Ви всі надзвичайно професійні та найкращі в своєму класі в Індії.

Шановні Афзал і Умакант! Сподіваюся, у вас все добре. Цей лист надіслано, щоб поділитися нашим загальним досвідом обробки наших візових заяв через Y-Axis. Є деякі елементи, які слід розглядати як зворотній зв’язок для керівництва організації та призначені для будь-якої окремої особи, яка працює в організації. Ми співпрацюємо з Y-Axis трохи більше трьох років і мали задоволення від взаємодії з багато людей. По-перше, я хотів би подякувати пані Уші з офісу в Мумбаї, якби не вона, ми б ніколи не подумали про перенесення нашої заявки з Канади на Австралію. Дякуємо за вказівки та пояснення всіх переваг Австралії. Ви завжди були доступні та надавали точці інформацію, коли це було потрібно. Пан Мохаммед Афзал: За ці 3 роки я спілкувався б із 7 різними консультантами. Афзал продемонстрував такі якості, як обізнаний, терплячий і надзвичайно доступний. Він завжди давав нам гарантії якості, а також правильні поради. Він був з нами з того часу, як ми почали іммігрувати в Австралію. Афзал ніколи не виявляв жодних ознак нетерпіння, ми обидва знаємо, скільки разів я б йому дзвонив і писав. Він завжди вмів вчасно повертатися та своєчасно ділитися оновленнями. До кінця всього процесу здавалося, що ми точно знали, що має статися, і наші думки почали спілкуватися одна з одною. Ми могли запобігти майбутнім подіям, що допомогло нам краще підготуватися до всього процесу. Я ціную його бездоганне знання процедури документації, якої необхідно дотримуватися, а також його здатність переглядати та рекомендувати необхідні зміни, якщо такі є. Мені було велике задоволення працювати та спілкуватися з вами, хлопці. Ви, хлопці, робите чудову роботу та продовжуєте допомагати людям здійснити їхні мрії оселитися за кордоном. У мене була можливість працювати з вами протягом 3 років, і я не пам’ятаю жодної розмови, яка була б незадовільною. З такими людьми, як Мохаммед Афзал і Умакант (офіс у Хайдарабаді) і місіс Уша (офіс у Мумбаї), ви завжди можете бути впевнені у відмінному обслуговуванні та задоволенні клієнтів. Узгоджені процедури, призначені консультанти та дотримання часових рамок є USP цієї організації. Тим не менш, я хотів би скористатися цією нагодою, щоб подякувати кожному без винятку в обох офісах організації (в Мумбаї та Хайдарабаді), з якими ми спілкувалися протягом останніх кількох років. Ви всі надзвичайно професійні та найкращі в своєму класі в Індії.