Y-Axis численні реалістичні обіцянки, які ви давали на себе, і майже весь час ви дотримувалися цих обіцянок.

Від: Xdxy Xrxdhyx Надіслано: четвер, 07 липня 2011 р. 11:02 Кому: Джошіла Хепсібха Л; Мохаммед Омер Тема: Re: Деталі облікового запису Доброго ранку! Щиро дякую Йошило. Я почав відстежувати свою заявку. Сподіваюся, все буде добре. Я також хотів би скористатися цією нагодою, щоб відзначити чудовий сервіс, який ви показали: Контакти: Я дуже рідко бачив таке чудове обслуговування клієнтів, яке ви надали від будь-кого. Це був один із найкращих вражень, які я отримав, поки ми працювали разом. Я майже не відчував відстані між Гайдарабадом і Бангалором, поки ви розглядали мою справу. Співпереживання: Щодо всього, про що йдеться – підготовки документів, перевірки документів, перевірки документів, інформування мене тощо – ви проявили до мене велику кількість співчуття. Ви чітко зрозуміли мій випадок і знали, як правильно впоратися з ним. Не було жодного випадку, коли я почувався незручно чи незручно під час розмови з вами. Це чудова якість, яка потрібна кожному з нас. Інформування клієнтів: Ви ніколи не тримали мене в невіданні, наскільки я заслуговую інформації. Під час телефонних дзвінків чи електронних листів ви надсилали багато оновлень у потрібний час, і це справді схвилювало мене. З’єднання з Гайдарабадом із Бангалору вимагало такого роду послуг, які ви добре підтримували. Обіцянки дотримано: Було багато реалістичних обіцянок, які ви давали на себе, і майже весь час ви дотримувалися цих обіцянок. З огляду на кількість клієнтів, яких вам потрібно обслуговувати, я впевнений, що це непросте завдання. Це могло бути під час підготовки документів або телефонування мені для отримання оновлень у погоджений час або навіть під час відповіді на електронні листи з інформацією, яку я шукав, не було випадків, коли ви порушили свої обіцянки. Йдеш за додаткову милю: У той день, коли мої документи мали бути відправлені, ви потрудилися залишитися в офісі ще на півтори години, щоб завершити аудит і відправити мої документи. Це рідко можна побачити в інших, і це те, за що я дійсно хотів би цінувати. Це додало мені достатньої впевненості не лише у вас, а й у осі Y. Велике спасибі за підтримку, яку ви надаєте. Я впевнений, що інші члени вашої команди будуть такими ж, але я б рекомендував вам поділитися деякими/всіма цими найкращими практиками обслуговування клієнтів з командою під час ваших зустрічей. Особисто я багато чому навчився у вас. Будь ласка, бережіть себе. З повагою, Xdxy Xrxdhyx