Консульство Індії в Дубаї запускає додаток SOS для індійських експатів

Індійські робітники в Дубаї та Північних Еміратах, розроблені відповідно до ініціативи прем’єр-міністра Нарендри Моді «Цифрова Індія», тепер можуть отримати допомогу на кінчиках пальців за допомогою кнопки SOS, повідомляє Khaleej Times у п’ятницю.

Додаток під назвою «CGI Dubai» було оголошено про запуск у четвер, напередодні річниці народження Махатми Ганді.

«Він міститиме інформацію про всі види діяльності та послуги, які ми надаємо. Чи то консульські, паспортні, візові, культурні чи навіть ділові та комерційні аспекти», — процитував Анураг Бхушан, генеральний консул Індії в Дубаї та Північних Еміратах. кажучи.

«Це спрямовано на всі верстви суспільства, але я особливо стурбований синіми комірцями через особливі обставини, в яких вони живуть…», — сказав Бхушан.

«Тож у нас є така функція кнопки SOS, яка дозволить кожному члену індійської громади, зокрема «синім комірцям», цілодобово без вихідних отримати доступ до консульства через безкоштовний дзвінок, коли у нього виникнуть проблеми», — додав він.

Коли працівник натискає кнопку SOS, здійснюється прямий дзвінок на цілодобовий безкоштовний номер Центру ресурсів працівників Індії (IWRC). Потім IWRC пересилає проблему/скаргу до місій.

«У нас також є доступ до нас із підтримкою повідомлень. Якщо працівник хоче, він може надсилати повідомлення через додаток. Його заявка буде зареєстрована, і для її відстеження буде створено унікальний ідентифікаційний номер», — сказав Бхушан.