Як обійти гейткіпери за допомогою функцій системи голосової пошти

Воротарі — це цербер індустрії підбору персоналу. Їхня робота полягає в тому, щоб дозволити належним чином пов’язаним душам пройти, а решту нас повертати назад біля воріт.

Написано багато статей про те, як підійти до них, що їм сказати, і навіть про те, як будувати з ними довгострокові стосунки.

У той час як помічники адміністратора зазвичай є найскладнішими воротарями, портьє також можуть захистити вас, запитуючи вашу компанію та причину дзвінка. Навіть якщо портьє послужливі, після розмови з ними 20 або 30 разів на день, вони почнуть розпізнавати ваш голос. Пізні дзвінки, щоб зв’язатися з функцією «автосекретаря» в неробочий час, яка спрацьовує після 5:00, дехто використовує як альтернатива. Проблема полягає в тому, що людина, з якою ви намагаєтеся зв’язатися, могла піти додому, змусивши вас залишити повідомлення.

Зазвичай рішення полягало в тому, щоб знайти додатковий номер для когось у потрібній компанії, а потім послідовно набирати номери інших розширень, доки не знайдете особу чи групу, яку ви шукаєте. Незважаючи на те, що ця техніка може спрацювати, вона займає багато часу та є вкрай непрактичною для великих компаній. Крім того, багато компаній знають про цю тактику та призначатимуть розширення у більш довільний спосіб.

На щастя, є спосіб безпосередньо зв’язатися майже з будь-ким у будь-якій компанії, використовуючи маловідомі, але дуже корисні функції, вбудовані в системи голосової пошти. Нижче наведено короткий виклад моїх висновків.

Усі системи голосової пошти мають можливість передавати повідомлення від людини до людини та досягати автоматичних телефонних довідників. Багато з них також видають додаткові номери, які легко перетворюються на номери прямого набору.

Перше, що вам потрібно зробити, це отримати номер прямого набору. Підійде практично будь-який. Це можна зробити різними способами. Найпростіший спосіб - порівняти номер телефону та факсу офісу. Якщо вони мають однаковий суфікс (тобто 415-989-3800 і 415-989-3801), спробуйте набрати щось навколо цього номера, наприклад 415-989-3822. Якщо ви отримаєте повідомлення про помилку, не хвилюйтеся; У кінці цієї статті я розповім про пошук номера прямого набору.

Коли ви отримаєте дійсне розширення (важливо, щоб ніхто не відповідав, ви повинні отримати повідомлення), у вас є все, що вам потрібно, щоб почати.

Кожна система голосової пошти відрізняється, але певні клавіші на вашому телефоні викличуть різні параметри в різних системах голосової пошти. Але першими клавішами, які ви повинні спробувати, є клавіша «*» і «#». Спробуйте натиснути їх під час прослуховування вітального повідомлення людини (завжди перед звуковим сигналом!). Результати будуть різними залежно від системи голосової пошти. Для цілей навчання припустімо, що вони мають систему AudixTM.

Систему AudixTM можна розпізнати, коли ви почуєте повідомлення «На ваш дзвінок відповідає Audix». З цього правила є винятки, але легко підтвердити цю конкретну систему. Перед звуковим сигналом швидко натисніть *, а потім 8 на телефоні. Якщо ви чуєте повідомлення «Введіть чотиризначне розширення та знак фунта», ви перебуваєте в системі AudixTM.

Тепер починається найцікавіше. За допомогою клавіш, які ви щойно натиснули, тепер ви можете ввести розширення та перейти до робочого столу особи, з якою ви хочете поговорити. Після натискання *8 ви можете натиснути *, а потім 2 на телефоні, і ви почуєте «Введіть прізвище та знак фунта». Це дозволить вам здійснити передачу, написавши їх прізвище.

Справжнє золото системи AudixTM – це її каталог. Після натискання *8 або *2 спробуйте натиснути **6 (дві зірочки та шістка), і ви знову почуєте «Введіть прізвище та знак фунта». Цього разу відмінність полягає в тому, що замість переведення система підтвердить ім’я особи та надасть вам її розширення. Після цього він терпляче чекатиме, поки ви введете інше ім’я. Завдяки цьому можна було б буквально збирати розширення для всіх у їхній системі голосової пошти.

У кінці цієї статті я надам посилання на довідкову картку з інструкціями для інших систем голосової пошти, але зазвичай це питання натискання * або # під час початкового привітання голосової пошти та прослуховування параметрів, які вам надає.

Тепер, коли у вас є додатковий номер, дозвольте мені показати вам, як набрати його безпосередньо.

Часто це просто питання заміни. Наприклад, якщо основний номер компанії 650-327-8000, а ваш внутрішній номер 78239, тоді наберіть 650-327-8239. В інших випадках він може мати інший префікс. Подивіться на номер факсу компанії, щоб побачити, чи він «підключиться» туди.

Спробуйте перевірити, чи є на його веб-сайті контакти для зв’язків з інвесторами. Цей номер телефону, швидше за все, відповідатиме іншим розширенням.

Якщо нічого не допомагає, Google часто може дати вам потрібну відповідь. Спробуйте здійснити пошук за назвою компанії та кодом регіону, використовуючи оператор Google «-», щоб виключити останні чотири цифри номера телефону. Використовуючи наведений вище приклад, ви б шукали: «Компанія XYZ» +650 -8000. Зазвичай це дає можливість прямого набору для інших людей у ​​компанії, яка має відповідати вашому внутрішньому номеру.

Інформація, наведена в цій статті, повинна дати вам натяк на силу перегляду голосової пошти, щоб уникнути сторожів. З огляду на це, існує ще багато, багато інших методів і порад щодо перегляду голосової пошти, ніж у цій статті.

Я опублікував на нашому веб-сайті PDF-файл, який містить команди каталогу для інших систем голосової пошти, а також додаткові підказки та підказки, а також детальніші інструкції щодо перегляду голосової пошти.

Майте на увазі, що компанії можуть змінювати свої інструкції щодо голосової пошти, а також з’являються нові версії систем голосової пошти, тому вам може знадобитися трохи змінити свої методи в інших компаніях або під час оновлення систем.

Щоб отримати більше новин і оновлень, отримати допомогу з візовими потребами або отримати безкоштовну оцінку вашого профілю для імміграційної чи робочої візи, просто відвідайте www.y-axis.com